张家口机场荣获“亚太地区最佳机场”称号
近日，口机国际机场协会公布了2024年全球机场服务质量满意度评价结果。场荣场张家口机场荣获“亚太地区最佳机场”称号，获亚号乘客吞吐量不足200万人次，太地成为中国第一个获得该奖项的区最支线机场。
2024年，佳机张家口机场积极标杆首都机场服务标准，口机倡导“第一责任”、场荣场“第一乘客”和特殊乘客的获亚号护理服务，陆续推出石家庄机场“四免三优两享”。太地、区最通程值机专属服务，佳机为特殊乘客提供全流程、口机无缝爱心陪伴服务等。场荣场张家口机场结合冰雪运输的获亚号特点，升级冰雪服务产品，增加租车服务，开通机场至崇礼四个滑雪场免费班车，创新建设雪板专用行李车；突出“暖冬服务”特色品牌，采取分板运输、专人保障等措施，缩短雪具提取时间，打造“航空” 冰雪旅行体验。
张家口机场作为京津冀机场集团的重要支线机场之一，不断完善安全流程，采取多种措施提高客座率。目前，上海、广州、杭州、石家庄的城市航线已经开通，可以通过石家庄转移到全国70多个城市，初步形成连接东北、华北、华东、华南、西北、西南的航线网络布局。春运高峰期，张家口机场保障航班起降238架，客运量3.13万人次，客座率76.32%。
张家口机场也在积极探索“航空” “，为每一位乘客精心打造高品质、丰富、多样化的出行体验。与张家口航空科技体验馆联合推出“航空研究” 博物馆“体验活动，当天进出港的乘客可以凭订票信息和登机牌免费进入博物馆，让乘客感受到张家口机场的独特魅力，突出“飞行”卓越的服务质量。此外，加强与文化旅游部门、20多家旅行社的合作，进一步整合航空旅游资源，推出“航空” 旅游产品，助力全市旅游业高质量发展。（记者 马明明 通讯员 张璐）。
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