工商银行马鞍山分行组织行长接待日
2024年10月28日，工商中国工商银行马鞍山分行开展行长接待日活动，银行欧阳宝柱副行长接待来访客户，马鞍银行卡中心及个人金融业务部相关负责人参加。山分
在接待现场，行组客户夏先生报告说，织行他最近使用我们的长接汽车plus卡到指定的合作加油站加油，但他没有享受我们的待日加油全额减少活动，这与我们的工商早期宣传不一致，要求我们解决这个问题。银行欧阳宝柱副总裁向客户道歉，马鞍感谢客户选择我们的山分产品，向客户解释问题的行组原因，并要求银行卡中心仔细记录客户需求，织行跟踪反馈，长接及时解决客户问题。
客户表示，作为一家大型国有银行，中国工商银行拥有广泛的客户基础，具有广泛的影响力和良好的声誉。他们愿意相信我们的产品，认识到我们的服务态度和解决问题的诚意，并将继续在我们的银行处理金融业务。同时，客户对我行权益活动提出以下建议：在我行开展相关权益活动时，可以在移动银行或微信官方账号打开查询可用时间和剩余金额的功能，避免因金额耗尽而无法享受活动的问题。
欧阳宝柱副总裁听取建议后告诉客户，他将认真记录客户对我行的意见和建议，要求相关业务部门跟踪反馈，反思工作中的不足，提高用户体验，保护客户的合法权益。
(责任编辑：热点)
从马营出发，戏剧之花一路走来“漾”开
中信银行六安分行与商场联合开展反宣传活动
方庙派出所开展反诈骗、禁燃禁放集中宣传活动
香格里拉启动了新年推广计划 邀宾客 “香”聚团圆时刻
台湾古筝乐团福建高速“圈粉” 古筝新绎“科目三”点燃现场推荐文章
-
平安人寿安徽分公司3分公司·15以案说险:专业律师帮你全额退保？警惕！
近日，平安人寿安徽分公司正式启动了2025年“3月15日”消费者权益保护教育宣传活动，紧紧围绕“保护金融权益，帮助更好生活”的活动主题，为您带来“专业律师帮助您全额退保？警惕！》。一、案例介绍。201
...[详细]
-
近日，《国务院关于加强监管、防范风险、促进保险业高质量发展的若干意见》提出了进一步促进保险业高质量发展的方向，指出“促进保险销售人员分级管理”，为寿险公司代理人队伍进一步高质量发展指明了方向。泰康人寿
...[详细]
-
2025年科技创新跨年，比亚迪出现在央视，央视院士齐聚一堂“科晚”
2月29日，比亚迪出现在中央广播电视总台首届“中国创新科技盛典”(以下简称 央视“科晚”)向世界展示了中国汽车科技的雄伟力量。作为继 “春晚”“秋晚” 后央视第三大 央视“科晚”以硬核科技和创新技术成
...[详细]
-
...[详细]
-
核心提示：超过50个品牌首次进入，“青年力量”引爆了新的消费趋势！自2017年进入南京市场以来，香港已经布局了越城天地、金陵中环等多个高端商业项目。据赢商网报道，金陵中环和越城天地光环两大项目将于今年
...[详细]
-
反洗钱是指按照《中华人民共和国反洗钱法》的规定，采取有关措施，防止组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收入来源和性质的洗钱活动。为做好反洗钱
...[详细]
-
中国工商银行马鞍山团结广场支行被评为银行业 第一批工会驿站优秀站点
2024年11月1日，马鞍山市银行业协会自律服务专业委员会对市总工会第一批工会驿站4家会员银行28家银行网点进行评选颁奖，工行马鞍山团结广场支行获得优秀网站二等奖。位于马鞍山市核心商圈的团结广场支行，
...[详细]
-
核心提示：截至目前，基金已分红1.38亿元，对应基金自发行至6月30日的收益。。 2024年第三季度业绩说明会于10月30日在华夏华润商业
...[详细]
-
平安人寿安徽分公司3分公司·15以案说险:专业律师帮你全额退保？警惕！
近日，平安人寿安徽分公司正式启动了2025年“3月15日”消费者权益保护教育宣传活动，紧紧围绕“保护金融权益，帮助更好生活”的活动主题，为您带来“专业律师帮助您全额退保？警惕！》。一、案例介绍。201
...[详细]
-
为了进一步提高公众防范假货币意识，普及假货币知识，提高人们识别假货币的能力，最近，中国中信银行六分行第一党支部和中国人民银行货币金银部在金区银河市场开展了独特的假货币宣传活动，党建工作和金融业务深度整
...[详细]
热点阅读
